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公司基本資料信息
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為保障金屬加熱處理客戶購買感應加熱設備后能正常使用與運行,及時解決出現(xiàn)的故障,給金屬加熱處理客戶提供及時、便捷、周到的服務,遠拓中頻感應加熱設備廠在行業(yè)內率*開通24小時報修服務熱線。
為了確保接到客戶報修后,能品質可靠時間趕赴客戶生產(chǎn)現(xiàn)場進行處理,遠拓感應加熱電爐廠擁有著專門的配件倉庫,為遠拓感應加熱設備廠的客戶提供全天候的服務。即遠拓中頻感應加熱爐廠的客戶無論在任何時候遇到麻煩,遠拓售后工程師團隊都能隨時上門進行維修。
只要遠拓感應加熱電爐廠客戶一個電話,全面的客戶售后工程師團隊,就能快捷反映,及時從就近倉庫調貨,品質可靠時間解決客戶現(xiàn)場問題,提供技術和維修服務,保障客戶生產(chǎn)線,高效穩(wěn)定運行,減少客戶等待時間,降低設備停機風險。
同時對外地客戶,遠拓中頻感應加熱設備售后部門提供長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件靈活性處理。外地客戶自行送修的遠拓機電客戶還會加急為客戶的機器排除毛病,力求當天完結修理。
在客戶現(xiàn)場維修完畢后,遠拓感應加熱爐廠售后工程師團隊還會針對性對客戶現(xiàn)場的操作、保養(yǎng)、維修人員進行現(xiàn)場的培訓,解答出現(xiàn)問題的原因,如何避免,并對操作、保養(yǎng)過程中的重點進行詳細論述,讓客戶現(xiàn)場人員能真正掌握。
本文轉載于:http://www.jiarelu.com.cn/News/09141Z12019.html
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